OpenAI abre GPT Store e ChatGPT Team

A OpenAI abriu a GPT Store para usuários do ChatGPT Plus, Team e Enterprise, criando um catálogo para versões personalizadas do ChatGPT feitas por parceiros e pela comunidade. A empresa afirma que usuários já criaram mais de 3 milhões de GPTs desde o anúncio do recurso, o que dá escala imediata ao novo canal de distribuição.¹

No mesmo movimento, a OpenAI lançou o ChatGPT Team, um plano self-service para equipes que precisam de workspace compartilhado, console administrativo, acesso a modelos avançados e a possibilidade de publicar GPTs de forma privada dentro da organização.² A combinação dos dois anúncios desloca o ChatGPT de uma experiência individual para uma plataforma de trabalho, descoberta e governança.

A loja transforma prompts em produto

A GPT Store organiza GPTs por categorias como DALL·E, escrita, pesquisa, programação, educação e estilo de vida. O ponto mais relevante não é apenas facilitar a busca. A loja cria uma vitrine onde uma configuração de instruções, conhecimento e capacidades externas passa a circular como produto reutilizável.

Para desenvolvedores, consultorias, criadores e equipes internas, isso muda a forma de empacotar conhecimento. Um GPT de atendimento, análise jurídica, onboarding, geração de código ou pesquisa acadêmica deixa de depender de instruções copiadas manualmente em cada conversa. Ele pode ser publicado, encontrado, usado e avaliado em um espaço comum.

A OpenAI também introduz regras de publicação. Para aparecer na loja, o GPT precisa ser salvo para todos, o perfil do criador deve estar verificado e o conteúdo precisa seguir políticas de uso e diretrizes de marca. A empresa diz que há revisão humana e automatizada, além de opção para usuários denunciarem GPTs. Esse detalhe importa porque um marketplace de assistentes herda riscos de spam, abuso, alucinação operacional e uso indevido de marcas.

Outro componente é econômico. A OpenAI afirma que pretende lançar no primeiro trimestre um programa de receita para criadores de GPTs, começando por construtores dos Estados Unidos, com pagamento baseado em engajamento.¹ Ainda faltam critérios, mas o sinal é claro: a empresa quer incentivar um ecossistema de especialistas em cima do ChatGPT.

Team aproxima IA de governança corporativa

O ChatGPT Team inclui acesso ao GPT-4 com janela de contexto de 32K, DALL·E 3, GPT-4 with Vision, Browsing e Advanced Data Analysis, além de limites de mensagem maiores. A proposta é oferecer a equipes menores parte da experiência que a OpenAI já havia posicionado para grandes empresas com o ChatGPT Enterprise.

O elemento central para adoção corporativa é controle de dados. A OpenAI afirma que conversas e dados de negócio no ChatGPT Team não são usados para treinar seus modelos, e que o plano oferece workspace seguro e console administrativo. Para times de tecnologia, jurídico, vendas, produto e suporte, essa distinção separa uso experimental de uso aceitável em processos internos.

A GPT Store também ganha uma leitura diferente dentro do Team. Em vez de depender apenas de GPTs públicos, equipes podem criar assistentes ajustados a processos próprios e publicá-los com segurança no workspace. Isso abre espaço para padrões internos: um GPT para revisão de pull requests, outro para documentação de incidentes, outro para análise de dados comerciais.

Plataforma, confiança e adoção

O preço do ChatGPT Team parte de US$ 25 por usuário ao mês no faturamento anual, ou US$ 30 no mensal.² A decisão de compra, porém, não deve ser tratada apenas como assinatura de chatbot. A organização precisa definir políticas de uso, revisar dados enviados, criar critérios para GPTs internos e decidir quais GPTs externos podem participar do fluxo de trabalho.

Para a OpenAI, a GPT Store amplia a superfície de distribuição do ChatGPT. Para empresas, o ChatGPT Team tenta resolver a camada administrativa mínima para uso em grupo. A adoção responsável passa por testar casos bem delimitados, medir qualidade e manter revisão humana em tarefas sensíveis.