Garantia

Funcionamento preservado quando a evolução segue homologada.

A garantia da Uncod Pro protege a base entregue contra falhas de funcionamento ligadas ao escopo aprovado, desde que mudanças futuras respeitem validação técnica, arquitetura e condições combinadas.

O que a garantia cobre

Cobertura de garantia não é promessa ilimitada. É um compromisso técnico sobre o que foi planejado, desenvolvido, testado e entregue dentro de um contexto conhecido. Isso inclui sistemas web, aplicações desktop, ERP, integrações, automações e soluções de IA aplicada.

Quando a operação muda, a solução pode mudar junto. A diferença é que essa mudança precisa ser analisada, implementada e homologada para não transformar evolução em risco técnico.

01

Base entregue

Correções relacionadas ao escopo aprovado, aos fluxos implementados e às decisões técnicas documentadas na entrega.

02

Funcionamento esperado

Comportamento coerente com requisitos, critérios de aceite, integrações homologadas e ambiente previsto para operação.

03

Evolução controlada

Mudanças avaliadas antes de entrar na base, preservando arquitetura, segurança, dados e manutenção futura.

Condições para preservar a cobertura

O objetivo é simples: manter continuidade sem criar dependência cega. A empresa pode evoluir produto, operação, automação e processos, desde que a base técnica continue rastreável e coerente.

  • Mudanças precisam passar por validação técnica antes de produção.
  • Integrações, hospedagem, APIs externas e sistemas operacionais devem permanecer compatíveis.
  • A arquitetura entregue não deve ser modificada por terceiros sem homologação.
  • Novas regras de negócio entram como evolução de escopo, não como correção da garantia.

O que fica fora

Alterações não homologadas, quebra de ambiente, dependências externas descontinuadas, novas demandas de negócio e mudanças feitas por terceiros são tratadas como análise, correção contratada ou evolução de escopo.

Perguntas frequentes

O que a garantia de funcionamento da Uncod Pro cobre?

Projetos desenvolvidos pela Uncod Pro contam com garantia de bom funcionamento da base entregue. A cobertura inclui correções relacionadas ao escopo aprovado e às práticas técnicas aplicadas no desenvolvimento.

Por que um sistema ainda precisa de manutenção?

Sistemas web, aplicações desktop, ERPs, integrações e automações dependem de bibliotecas, APIs, hospedagem, sistemas operacionais e regras de negócio que mudam com o tempo. A manutenção mantém a solução saudável, segura e coerente com a operação.

Quando a cobertura da garantia pode ser revogada?

A cobertura pode deixar de valer quando houver alterações não homologadas, mudanças de terceiros no código ou desconstrução da arquitetura entregue. A garantia depende da preservação técnica da base aprovada.